Technicien Système et Réseaux H/F - Madic Industries

Créé à Bordeaux en 1959 et appartenant au Groupe MADIC depuis 2006, MADIC Industries se positionne comme un industriel français, leader dans les Énergies & l'environnement automobile (Équipements pétroliers, Citernes de stockage, Stations mobiles, Matériels roulants, bornes de charge pour véhicules électriques) et les solutions monétiques sans surveillance (Terminaux de paiement & Systèmes de gestion). Forte de ses 380 salariés répartis sur 8 sites en Europe et en Afrique, MADIC Industries conçoit et développe des solutions intelligentes, fiables et sécurisées qui permettent à nos partenaires d'améliorer leurs relations clients et de promouvoir leurs produits dans des conditions optimum. Notre activité porte sur les domaines de l'Énergie, de la Distribution, de l'Industrie, du Service, du Transport et de l'Institutionnel. MADIC Industries axe sa croissance sur une stratégie de développement durable, respectueuse de l'Humain, de l'Entreprise et de la Planète.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Systèmes et réseaux pour assurer le bon fonctionnement de notre système d'information, accompagner les utilisateurs et contribuer à l'amélioration continue de nos outils informatiques.Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour principales responsabilités de :Assurer le bon fonctionnement, la maintenance et le paramétrage des logiciels du système d'information.Réaliser la maintenance de premier niveau des matériels et équipements informatiques.Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes, équipements réseau et autres périphériques.Accompagner et assister les utilisateurs dans leur quotidien : installation de logiciels, formation, conseil et dépannage.Veiller à la bonne utilisation des outils du système d'information.Identifier les incidents, alerter et coordonner les interventions des prestataires pour le support de second niveau.Participer à la mise en oeuvre de nouveaux outils et solutions informatiques.Développer, paramétrer ou intégrer des programmes permettant d'améliorer la performance du SI.Création des comptes et suivi des entrées et sorties salariés. Être force de proposition dans la résolution des problématiques et l'optimisation des outils informatiques.Respecter les procédures et les règles définies par le Système Qualité, Sécurité et Environnement (SQE).

Vous êtes titulaire d'une formation en informatique de niveau Bac +2 à Bac +3 minimum et justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Une expérience acquise dans un environnement industriel ou multisites serait un atout apprécié.Compétences techniquesMaîtrise des environnements informatiques, réseaux et téléphonie.Connaissances en administration de serveurs (Active directory).Expérience en installation et maintenance des équipements informatiques : PCImprimantesSwitchsPare-feuxÉquipements réseauMaîtrise des techniques de configuration et/ou de développement liées aux systèmes d'information.Bonne capacité d'analyse et de résolution des incidents.Qualités personnellesExcellent sens du service et de la satisfaction utilisateur.Esprit pédagogique et capacité à vulgariser les aspects techniques.Proximité avec les utilisateurs et bonnes qualités relationnelles.Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.Esprit d'initiative et force de proposition.

• Maintenance de machines
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Pro-activité
• Force de proposition
• Système d'information
• Maintenance de premier niveau